Passerelles est un programme de gestion des conflits en milieu scolaire initié et développé par le Regroupement des organismes de justice alternative du Québec (ROJAQ) et ses membres, les organismes de justice alternative (OJA). Il s’agit d’un programme souple qui permet au milieu scolaire d’implanter le nombre de passerelles désiré : passerelle élève-élève, passerelle élève-personnel, passerelle personnel-personnel, passerelle parent-personnel, passerelle personnel-administrateur et passerelle parent-administrateur.

Passerelles mise sur la médiation comme mode de résolution des conflits. Les rencontres de médiation visent à favoriser la communication entre les parties touchées par une situation conflictuelle. Les médiateurs agissent sur une base volontaire et sont choisis parmi les acteurs du milieu scolaire qui sont intéressés à s’impliquer.

Le but est d’outiller les individus afin qu’ils soient en mesure de gérer eux-mêmes leurs conflits. La force de ce programme réside dans l’utilisation des compétences personnelles et professionnelles de chacun des acteurs du milieu scolaire.

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La responsabilité de l’organisme LE PONT est de former et de soutenir le programme dans le milieu scolaire. Au départ, il compose avec des représentants du milieu, un comité de coordination pour chaque passerelle afin d’en décider des grandes orientations et de voir à répondre aux besoins spécifiques du milieu.

Passerelles a pour objectif d’aider l’ensemble des acteurs du milieu scolaire :

  • à acquérir ou à développer des compétences et des techniques permettant de gérer les conflits, favorisant du même coup la réussite éducative, la santé et le bien-être de tous (élèves, personnel, parents, etc.) ;
  • à développer un environnement scolaire sain et sécuritaire, et une qualité de vie marquée par les valeurs de justice et de respect des différences ;
  • à prévenir toutes formes d’incivilités et de violence ;
  • à promouvoir les valeurs entourant la pratique de la médiation (écoute, respect, communication, coopération dans la recherche de solution, etc.) ;
  • à créer des liens harmonieux entre les personnes qui gravitent dans le milieu scolaire.